ステップ1 出会い

HP、チラシ、紹介等で、初めてお客様とお会いします。

ステップ2 ヒアリング・現況調査・イベント

お客様のご要望をお伺いし、実際に建物を見させていただきます。
お困りごとや、リフォーム後のイメージなどじっくりとお伺いいたします。
住まいづくり教室などのイベントもございます。

ステップ3 プラン作成

お客様とのお打合せをもとにプランを作成いたします。
図面などの作成を行い、お客様に最適なご提案をさせていただきます。

ステップ4 お見積り

作成したプランとお見積りをお客様に提出いたします。
ご納得頂けたら、ご契約となります。
訂正してほしい箇所などございましたら、再度プラン、お見積りを作成いたします。

ステップ5 ご契約

全てご納得頂いた上でのご契約となります。
細かなご説明などをさせていただきます。

ステップ6 ご近所の挨拶まわり

着工の前に、お客様のご近所の皆様に挨拶まわりをさせていただきます。
工事は、工事車両や工事の音などでご迷惑をおかけすることもございますので、ご理解を頂けるようお願いをさせていただきます。

ステップ7 着工

着工となります。
養生などもキチンと行い作業をさせていただきます。
ご近所の方々に、できる限りご迷惑にならないよう、注意しながら施工させて頂きます。

ステップ8 完成・お引渡し

お客様とご一緒に完了検査を行い、工事完了となります。
問題がなければ、書類にご署名いただきお引渡しとなります。

ステップ9 アフターフォロー

工事を完了して終わりではなく、定期点検などのアフターフォローをさせていただきます。
ここからがお客様との末永いお付き合いとなります。
よろしくお願いいたします。